Chính Sách Bảo Mật
Của fb66

fb66 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi phân loại thông tin thu thập thành các nhóm sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các tính năng của fb66, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin liên lạc với hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện qua live chat, Zalo hoặc email với đội ngũ hỗ trợ khách hàng fb66.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fb66, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ và vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã sử dụng.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin được lưu trữ qua cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

fb66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng chính:

2.1 Tiếp thị và truyền thông

fb66 có thể gửi cho bạn các thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin tiếp thị này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

fb66 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để fb66 thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ với bạn, bao gồm xử lý tài khoản, giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của fb66, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định (như gửi thông tin tiếp thị), fb66 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, fb66 có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

fb66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể dưới đây, fb66 có thể chia sẻ thông tin của bạn:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

fb66 hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật và thanh toán đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Các đối tác này có thể tiếp cận một phần thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.)
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng kỹ thuật
• Đối tác cung cấp trò chơi casino và phần mềm cá cược (chỉ chia sẻ ID người dùng ẩn danh)
• Dịch vụ phân tích dữ liệu và chống gian lận

Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

fb66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Trong trường hợp này, fb66 sẽ thông báo cho bạn biết (trừ khi bị cấm bởi quy định pháp luật).

fb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

5.1 Các loại cookie fb66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt. Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ và chức năng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp fb66 hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện nội dung, tính năng dựa trên dữ liệu tổng hợp.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, tắt hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của fb66.

fb66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fb66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa tại máy chủ lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật nâng cao giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb66 thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự hỗ trợ của các chuyên gia bảo mật độc lập.

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

fb66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên kết thúc hoặc sau tối đa 30 ngày tùy loại cookie.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fb66:

7.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của fb66 qua email hỗ trợ. fb66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được kéo dài thêm 30 ngày và fb66 sẽ thông báo cho bạn biết.

7.2 Từ chối nhận thông tin tiếp thị

Bạn có thể từ chối nhận email và SMS tiếp thị từ fb66 bất kỳ lúc nào bằng các cách sau: nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, thay đổi tùy chọn thông báo trong phần Cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Lưu ý rằng bạn vẫn có thể nhận các thông báo giao dịch quan trọng liên quan đến tài khoản của mình ngay cả khi đã hủy đăng ký tiếp thị.

Trong quá trình vận hành dịch vụ toàn cầu, một số thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các quốc gia ngoài Việt Nam, nơi các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của fb66 đặt máy chủ.

Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, fb66 đảm bảo:

• Các quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Tất cả các thỏa thuận chuyển giao dữ liệu đều bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn bảo vệ quyền lợi của bạn.
• fb66 duy trì sổ đăng ký hoạt động xử lý dữ liệu xuyên biên giới và sẵn sàng cung cấp thông tin này khi được yêu cầu hợp lệ.

fb66 đặc biệt coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ cá cược của fb66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

9.1 Chính sách không thu thập dữ liệu người vị thành niên

fb66 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người vị thành niên, fb66 sẽ ngay lập tức:

• Khóa và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người vị thành niên đó khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình được quy định.

9.2 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại fb66, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

fb66 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, fb66 sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng fb66 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fb66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách fb66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu chính thức.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Kênh hỗ trợ: Live chat 24/7 trên nền tảng fb66, Zalo hỗ trợ tiếng Việt.

Khi gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng: tên tài khoản fb66, địa chỉ email đã đăng ký, loại yêu cầu và mô tả ngắn gọn về vấn đề cần giải quyết.